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Wyeth

Comunicação interna como fator de integração e motivação

A Segmento Comunicação Integrada foi a agência de comunicação interna dos Laboratórios Wyeth, de 2001 a 2006. O trabalho da Segmento refletiu uma profunda mudança promovida na cultura da organização, com o objetivo de torná-la mais ágil, flexível e inovadora. Denominado “Cultural Evolution”, o processo implantado pela Wyeth tinha como um dos princípios que todos os colaboradores, independentemente da sua área de atuação, deveriam conhecer os produtos, a empresa e o negócio. Nesse sentido, a informação e o conhecimento passaram a ser fundamentais.

Durante a implantação do processo, e nos anos seguintes, a Segmento Comunicação Integrada sugeriu e apoiou o desenvolvimento de programas corporativos voltados para o público interno da organização, diagnosticou problemas e oportunidades e apresentou soluções de comunicação para cada atividade da organização no plano da comunicação corporativa.

Além da utilização de uma série de instrumentos de comunicação como elementos de integração e motivação, a Segmento implantou um novo projeto editorial e gráfico para as publicações internas da empresa, que teve como veículo principal a revista trimestral Conexão e, para atender às necessidades das áreas técnicas da empresa, a “família” de informativos Conexão, composta por boletins não periódicos identificados com cada público a que se destinavam.

Wyeth – Indústria Farmacêutica Ltda.
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